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Der Einsatz von Bugtracking-Systemen ermöglicht es zum einen, eine detaillierte Übersicht über den aktuellen Fehlerzustand einer Software zu erlangen. Zum anderen dienen diese maßgeblich der Kommunikation zwischen Testern, Ent- wicklern und Kunden. Auch Verbesserungsvorschläge können hier erfasst werden.

Alle Parteien können das System nutzen und Ände- rungen, Ergebnisse und Feststellungen somit direkt an die Zuständigen kommunizieren.

Gefundene Fehler können so schnell und übersicht- lich zum Entwickler kom- muniziert werden.

Der Entwickler wiederum kann Änderungen vornehmen und antworten.

Das Verwenden eines Bugtracking-Systems sollte daher vom ersten Schritt des Entwicklungsprozesses bis hin zum späteren Support konsequent den gesamten Lebenszyklus einer Software begleiten.

	Wir bieten Ihnen bei all unseren Produkten einen Zugang zu unserem Bugtracking-System und ermöglichen Ihnen somit, sich jederzeit einen Überblick über den Stand der Umsetzung neuer Funktionen oder der Behebung von Fehlern zu machen. Sie können die Kommunikation zwischen Testern und Entwicklern verfolgen und sich selbst mit einbringen.

Sollten Sie selbst Fehler im Produkt entdecken oder Anregungen zur Produkt- verbesserung haben, bietet Ihnen das System die Möglichkeit dies aufzunehmen und automatisch an den zuständigen Entwickler weiterzuleiten. Dieser wiederum kann dann reagieren, den Fehler beseitigen oder den Verbesserungsvorschlag implementieren und / oder Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf -
wir zeigen Ihnen gerne die Vorteile eines solchen Systems auf.